いつも通販市場百貨店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらは、通販市場百貨店のご利用ガイドになります。
通販市場は日本最大級の品揃え
通販市場百貨店は日本全土のいいものを、あなたのご自宅にお届けします。
通販市場百貨店＝ネットショッピングモールは、どなたでも出来る限りかんたん、シンプルにインターネットでのお買い物が出来るように作られたネットショッピングモールになっています。
どうぞ、通販市場百貨店でのお買い物をごゆっくりお楽しみください。
【サポート窓口】
営業日：10～19時
定休日：土日祝祭日
【お問合せ】
お問合わせよりどうぞ。
通販市場百貨店では、お客様のことを第一に考え、購入前のご相談や購入後のアフターサービスも万全の体制でサポートいたしております。
ご不明な点はお気軽にお問合わせくださいませ。
* お買い物される方 *
「通販市場 by Telemall」の百貨店各フロアには、たくさんのいいものが取り揃えられています。ぜひ各フロアに立ち寄って、お好きな商品をお選び下さい。
通販市場のいいもの
各フロアを訪れて、あなたにとってのいいものを見つけたのならば、そのいいものをご購入頂けます。その商品の説明を読んで、気に入ったものならば購入しましょう。
Step 1
通販市場百貨店 by Telemall（通販市場ネットショッピングモール）は、左側の本館と右側の新館から成り立っています。
通販市場の各フロア
通販市場百貨店の各フロアには、たくさんのいいものが取り揃えられています。各フロアに立ち寄って、お好きな商品をお選び下さい。
まずは、通販市場百貨店のフロアガイドからお買い物したいフロアを選んで、クリックしましょう。
Step 2
通販市場百貨店の各フロアでは、販売商品をフロアカテゴリ毎に分けて出品、販売しています。欲しい商品をお選びください。
通販市場のいいもの
各フロアを訪れて、あなたにとってのいいものを見つけたのならば、そのいいものをご購入頂けます。その商品の説明を読んで、気に入ったのならば、そのまま購入しましょう。
もし、通販市場上で商品が在庫切れになっていても、本店の方に在庫がある場合が多いです。その際は「本店URL」をクリックして商品を購入しましょう。
欲しい商品の販売価格、詳細などを確認したら、その商品ページ上の一番上に表示されている写真をクリックしましょう。クリックした商品ページで販売価格などを最終確認したら、商品をショッピングカートの中に入れてお買い物をしましょう。
Step 3
ショッピングカートの中で支払方法は「銀行振込」「クレジットカード決済」「代引き決済」「電子マネー決済」「コンビニ決済」など多様な決済方法を選ぶことができます。
ご希望の決済方法をお選びください。
Step 4
あなたのお名前、ご連絡先や商品の発送先住所、電話番号それにメールアドレスなどを記入して、商品を注文しましょう。
その他の詳細につきましては、その都度メールでご説明致します。
何か他にご質問などがありましたら、ご遠慮なくこちらからご連絡をお願いいたします。
店舗フロア案内
商品の在庫について
通販市場百貨店の掲載商品は、各店舗様が運営するオンラインショップでも同時に販売している場合もあります。
同じタイミングでご注文があった場合、商品がまれに欠品する場合がございます。常に現在の在庫をご案内するよう各店舗様にも心がけて頂いておりますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
また、通販市場百貨店内で「在庫切れ」になっていても、各店舗様が運営するオンラインショップ上では在庫している可能性もございます。
通販市場百貨店の掲載商品で「在庫切れ」の場合、その上部に記載のある各店舗様運営のオンラインショップへのリンクをクリックして、確認されてみることをお奨めします。
商品の配送について
通販市場百貨店の物流センターに保管されている掲載商品については、通販市場百貨店にて責任持って、お客様の元にお届けしています。
通販市場百貨店の物流センターに無い掲載商品は、全ての商品とも各店舗様にて責任持ってお客様の元に配送して頂くようにお願いしております。
※万一、商品のお届けがない場合には、こちらのお問合わせフォームよりお問合わせ下さい。
お客様情報について
通販市場百貨店では、お客様よりお預かりしました個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外は、第三者に譲渡または利用することは一切ございません。
なお、ご注文時の内容はご利用のショッピング決済システムにてSSLで暗号化されるシステムを採用しておりますので、お客様の個人情報が他から見られる心配はございません。
どうぞご安心してお買い物をお楽しみください。
商品の返品・交換について
通販市場百貨店および各店舗様では、全ての商品についてご注文後の【サイズ違い、色違いなどによる商品のお取替え】 をお承りいたしていますので、どうぞご安心してお買い物をお楽しみ下さい。
ただし【お客様都合による返品】だけはご遠慮いただいていますので、ご自身でも注文時には十分にご注文内容を確認の上、ご注文いただけると助かります 。
検品には万全を期しておりますが、万が一商品が不良品またはご注文と異なる場合は「商品到着後1週間」以内にご連絡下さい。 送料・手数料共に弊社負担で可能な限り早急にご対応させていただきます。
なお、クーリングオフは訪問販売・電話勧誘販売などに適用される制度で、通信販売での適用義務はございません。通販市場百貨店では上記記載の通りとし、お客様ご自身の意思で判断してご注文頂いておりますので規定しておりません。
通販市場における個人情報の保護
通販市場百貨店はお客様の個人情報の保護を第一に考え運営しております。お客様の個人情報は、厳正なる管理下で安全に保管することをお約束します 。また、個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き第三者に提供する事はありません。
特定商取引法に基づく記述
こちらに記載があります。
